이용약관
시행일: 2026-01-20
[이용약관]
theoutlet.kr
제1조 (목적)
본 약관은 (주)세정글로벌(이하 “회사”)이 운영하는 theoutlet.kr(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 유통 서비스를 이용함에 있어, "몰"과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 theoutlet.kr을 말합니다.
- “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 개정)
- “몰”은 상호, 대표자 성명, 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- “몰”은 「전자상거래법」, 「개인정보보호법」등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (서비스의제공 및 변경)
- “몰”은 입점 브랜드(대구백화점) 이용자 사이의 구매 계약 체결을 중개하거나 직접 재화 등을 판매하는 업무를 수행합니다.
- “몰”은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 장차 체결되는 계약의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 즉시 공지합니다.
제5조 (배송 및 주문 리드타임)
- [중요] “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대하여 주문일로부터 5영업일 이내에 배송을 위한 조치(출고 등)를 취하는 것을 원칙으로 합니다.
- 특정 제휴 채널 및 입점 매장의 사정으로 인하여 배송 지연이 예상되는 경우, “몰”은 사전에 이를 공지하거나 이용자에게 개별 통지합니다.
- 주문 후 5영업일 이내에 정상적인 출고가 불가능하다고 판단되는 경우, “몰”은 소비자 권익 보호를 위해 해당 주문을 강제 품절 처리 및 환불할 수 있으며, 관련 내용을 이용자에게 통지합니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
- “몰”과 계약을 체결한 이용자는 재화 등을 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우 이용자는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 태그(Tag) 제거, 브랜드 박스 훼손 등 재판매가 곤란한 경우
제7조 (개인정보보호 및 위탁)
- “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
- “몰”은 원활한 배송 및 고객 서비스를 위하여 제휴사(대구백화점 입점 업체 등) 및 배송 업체에 필요한 범위 내에서 정보를 위탁하거나 제3자에게 제공할 수 있으며, 이는 개인정보 처리방침을 통해 고지합니다.
제8조 (분쟁해결)
- “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소지 관할 법원을 전속관할로 합니다.
부칙 본 약관은 2026년 1월 20일 부터 시행합니다.